先日　当院では、株式会社セイエル　医薬営業本部　顧客支援室の川岡久朗先生をお招きして、

「心を伝えるカタチ」をテーマに接遇研修を開催しました。

今回の研修では、患者様と接する際の心構えを教えていただき、

接遇とは「接して遇する(もてなす)」ことであり、その土台は相手を心から大切に思う気持ちに

あることを学びました。

研修で学んだことを活かし、一人一人の患者さまを大切に思い、ホスピタリティを持った接遇を

行っていきたいと思います。

今後も当院へお越しいただいた方々に「長沢病院に来て良かった」と感じていただけるような

病院を築けるよう　全スタッフで努めてまいります。